POLITICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: [16/07/2026]

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MONTSONIS21

En Montsonis21 valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar el sitio web https://montsoni21.com, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identidad y domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Montsonis21

Domicilio:

Paseo Montsonis 21,
Puebla, Puebla,
C.P. 72830,
México.

Correo electrónico de contacto:
contacto@montsoni21.com

WhatsApp / Teléfono:
+52 1 222 426 5822

En adelante denominado "EL RESPONSABLE".

2. Datos personales que recopilamos

Podremos recabar los siguientes datos personales cuando usted complete formularios dentro del sitio web, solicite información o se comunique con nosotros:

Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico o WhatsApp.

Asimismo, de manera automática podremos recopilar información técnica relacionada con su navegación, incluyendo:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Idioma del navegador.
Ubicación aproximada.
Fecha y hora de acceso.
Tiempo de permanencia.
Páginas visitadas.
Sitio web de procedencia.
Identificadores mediante cookies y tecnologías similares.

Importante: No recabamos datos personales sensibles conforme al artículo 3 de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Son necesarias para la relación entre el usuario y EL RESPONSABLE.

Atender solicitudes de información.
Dar seguimiento a cotizaciones.
Contactar al usuario por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp.
Crear y administrar una base de datos de clientes y prospectos.
Brindar información acerca de nuestros productos y servicios.
Elaborar reportes internos relacionados con la atención comercial.
Mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio.
Finalidades secundarias

Además, utilizaremos la información para:

Enviar promociones y publicidad.
Compartir novedades comerciales.
Enviar boletines electrónicos.
Realizar campañas de marketing.
Medir la efectividad de campañas publicitarias.
Analizar el origen de los visitantes.
Generar estadísticas comerciales.
Realizar estudios de mercado.
Implementar estrategias de remarketing.

En caso de que usted no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo a:

contacto@montsoni21.com

La negativa para estas finalidades no afectará los servicios solicitados.

4. Fundamento legal

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en:

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento de la LFPDPPP.
Principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la legislación mexicana.
Demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales y comercio electrónico.
5. Uso de cookies, píxeles y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies, etiquetas de seguimiento (pixels), identificadores digitales y tecnologías similares con diversas finalidades.

Entre las herramientas utilizadas se encuentran:

Google Analytics.
Google Ads.
Meta Pixel (Facebook e Instagram).
Herramientas de remarketing.
Herramientas de análisis de tráfico.
Otras tecnologías similares que puedan implementarse para mejorar nuestros servicios.

Estas herramientas permiten conocer información como:

Número de visitantes.
Tiempo de navegación.
Páginas visitadas.
Fuente del tráfico.
Campañas publicitarias que originaron la visita.
Conversiones.
Interacciones con el sitio web.

Los datos obtenidos mediante estas tecnologías generalmente no permiten identificar directamente al usuario; sin embargo, pueden asociarse con identificadores digitales utilizados para fines estadísticos, analíticos y publicitarios.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. No obstante, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

6. Publicidad personalizada y remarketing

Podremos utilizar tecnologías de publicidad digital para mostrar anuncios personalizados en plataformas como:

Facebook.
Instagram.
Google.
YouTube.
TikTok.
LinkedIn.
Otras plataformas publicitarias.

Estas herramientas permiten medir conversiones, optimizar campañas y mostrar publicidad relevante con base en la navegación del usuario.

7. Transferencia de datos personales

Como regla general, EL RESPONSABLE no vende ni comercializa datos personales.

No obstante, sus datos podrán ser compartidos cuando sea estrictamente necesario con:

Proveedores de alojamiento web.
Plataformas de envío de correo electrónico.
Sistemas CRM.
Herramientas de automatización.
Plataformas de marketing digital.
Servicios de analítica.
Proveedores tecnológicos.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera de México, la información podrá almacenarse o procesarse en servidores localizados en otros países, siempre bajo medidas razonables de protección y mediante mecanismos contractuales apropiados.

8. Medidas de seguridad

EL RESPONSABLE implementa medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger los datos personales contra:

Acceso no autorizado.
Alteración.
Pérdida.
Destrucción.
Uso indebido.
Divulgación no autorizada.

Entre ellas:

Protocolos HTTPS.
Accesos restringidos.
Contraseñas seguras.
Copias de seguridad.
Monitoreo de accesos.
Actualización de sistemas.